No me contestan el teléfono ni el correo del consulado, puedo ir sin cita
Qué se atiende sin cita en el Consulado de España en CDMX (solo recoger el pasaporte), a qué correo escribir y con qué asunto para que te respondan.
Para pasaportes, alta, nacimiento y demás, sin cita no te atienden en ventanilla; lo confirman muchas personas que fueron a probar. Lo que sí se hace sin cita es recoger el pasaporte ya listo, de lunes a viernes de 13:00 a 14:00, con tu resguardo e identificación.
Para dudas de citas de pasaporte el consulado pide escribir al correo de citas de pasaportes con un asunto concreto: NRMC si no sabes tu número de matrícula, SEGUNDA CONSULTA si perdiste la contraseña o cambiaste de correo. Contestan por orden y sin prisa; reenviar el mismo correo varias veces no adelanta.
Si lo que te falta es la cita en sí, podemos vigilar la agenda por ti y cobramos solo cuando queda confirmada.
El acuse automático dice que no te van a contestar. No le hagas caso
Esto es lo que más gente abandona antes de tiempo. Cuando escribes al consulado te llega de vuelta un acuse automático diciendo que tu correo no será contestado. Varias personas cuentan que, pese a ese aviso, recibieron respuesta de una persona en cuestión de horas.
Lo que tienen en común los casos en que sí contestaron es cómo estaba escrito el correo: explicando el caso concreto, qué trámite se necesita y por qué corre prisa, con la fecha de por medio. Un correo que solo dice que no hay citas no es lo mismo que uno que expone un motivo verificable.
Dicho con honestidad: esto es lo que reporta la gente, no una vía oficial. El consulado no promete atender por correo y no se puede contar con ello. Pero si tienes una urgencia real y documentable, escribir bien cuesta diez minutos y hay quien lo ha resuelto así.
Lo que está claro es lo contrario: presentarse sin cita no funciona. Varias personas lo han intentado con el vuelo encima y lo cuentan igual: te dejan pasar a informes y de ahí no pasas.